2010-08-12

DEMOKRATI-OVERLOAD

Hej!

Tack för ditt e-brev.

Jag beklagar det du har varit med om,
och jag har full förståelse för att du hör av dig till oss.
Jag har rapporterat händelsen till de ansvariga.

Alla klagomål på vår personal följs upp personligen,
så arbetsledaren kommer att kalla föraren till ett samtal för att
undvika att det här händer igen.

Det är viktigt för oss att du som reser med SL bemöts kunnigt,
med lyhördhet och respekt.
Vi är tacksamma att du hörde av dig så att
vi kan ta vara på dina synpunkter.
Vi samlar alla synpunkter och utgår från dem när
vi utvecklar trafiken.

Jag hoppas att vi ska motsvara dina förväntningar
bättre i framtiden.

Om du önskar lämna ytterligare upplysningar i detta ärende som har nummer 598778,
vänligen använd nedanstående länk.

https://sl.se/templates/CreateIssueResponse.aspx?iType=2&iFeedID=598778&sCRC=0xE5FAD6BB


Vänliga hälsningar

Jörgen Lindström
SL Kundtjänst



Jadu Jörgen. Tack ska du ha för att du rapporterar till "de ansvariga". Sånt gillar vi.

/inkzor

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar